企業文化

企業文化的核心與形式

 

企業組織架構是按企業目標制定,企業組織架構下面的部門及部門的工作內容、工作程序、制度建設,能實現企業目標。但是,沒有思想的企業組織架構就沒有企業靈魂。

學校要對學生進行素質教育,企業要對員工進行思想培訓。企業對員工進行思想培訓也可以理解為是對員工進行素質教育。理想、信念、目標、毅力、責任、自信、學習力,這些內容是素質教育的重要內容。

企業靈魂是企業的核心,是員工熱情和激情的源泉,是員工進取力和創造力的原動力。

企業靈魂的要素和內容是:企業原則,企業理念、企業精神。這些內容都是企業意識和價值取向的核心。例如:企業原則:守信、守則、守時。對自己負責,對工作負責,對客戶和同事尊重。

企業理念:共同建設,共同創造,共同分享。價值依靠自己勤奮獲取。

企業精神:真實,正直,陽光。有信念,有目標。不怕吃苦,敢于挑戰。

依據企業規模,企業現狀,企業目標,制定適應企業的企業原則,企業理念、企業精神的內容。最重要的是要把這些思想素質教育長期安排時間進行培訓,并且與企業目標和工作程序相結合,在日常工作中讓員工能夠認識到,體會到。

員工會做事,能做事是企業實現目標的主要能力和專業基礎。但是,員工的習慣、熱情、追求,這些內容都是企業再上升一個層次的重要指標。

假如,一個軍人只會打仗,如果他沒有良好的習慣和規矩,沒有理想,沒有追求。一個學生學習成績好,如果他沒有良好的習慣和規矩,沒有理想,沒有追求。我們可以想象到,他們的個人未來,缺乏思想、缺乏目標是阻礙他們發展的瓶頸,遲早要落后,要被環境淘汰。

中高層,特別是高層是企業發展的領頭人,一定要有思想,要定期學習。要建立中高層的學習機制,淘汰機制。促使中高層不掉對,不落后,保持進步的思想。

中高層的淘汰機制是什么?僅僅是能力指標和工作目標的指標嗎?不是!

企業沒有制度時要建立制度,企業有制度沒有執行力時就要建立執行力機制,制度和執行力都有時,就要建設企業文化。企業制度、企業執行力、企業文化都有的時候就要統一企業目標、企業制度、企業品牌、企業文化。企業每完成一個目標都要進入一個新的目標,都會有新的要求。

此外,為了防止企業員工特別是中高層人員不思進取,安于現狀的惰性風氣的滋生,要建立?;絳?,施壓程序,競爭程序。這些程序不是針對做事的程序,而是針對中高層個人的學習程序,進取程序,創新程序。從而保障企業的生存活力和員工的工作熱情。

一流的企業必有一流的部門,一流的部門必有一流的經理和一流的員工,他們都具備一流的理念和一流的意識。有德才兼備的員工,才是一個名副其實的一流企業。

一流的理念和一流的意識是企業依據社會主流、行業趨勢、企業戰略、企業管理精心提煉出的一套符合本企業的文化和思想。這套文化和思想一定與企業的目標和工作程序相結合,在目標執行過程中積累沉淀而成。

比如企業目標既是企業目標也是個人目標(這是意識)。企業是個人實現目標的載體,在實現企業目標的過程中實現個人目標:提升個人的能力目標,提升個人的學習目標,提升個人的收入目標,提升個人的行為規范目標,提升個人的影響力目標,提升個人的晉升目標等等目標。這些目標都是,也只能是在企業這個平臺上實現(這是共建共創的理念)。在每一項工作計劃里和執行過程中貫穿這些理念,考核這些內容。要求中高層管理者能習慣的依據企業發展趨勢,增添自己崗位的工作內容和標準,找出自己的不足,給自己制定出提高自己能力的要求(這是信念和創新)。這些就是企業文化和企業思想與企業的目標和工作程序相結合的思路。

理念:市場主流,行業趨勢,市場理念,管理理念,經營理念,服務理念等。

意識:職業意識,目標意識,成本意識,責任意識,學習意識,吃苦意識等。

志同道合,就是目標相同,意識一致。員工目標要與企業目標相同,員工理念和意識要與企業的理念和意識一致。要實現志同道合就需要企業長期的不間斷的對員工進行引導和培訓。

理念和意識與能力是一對陰陽關系,二者的統一結合就是企業的效益。

意識是人的行為的原動力,意識的強弱決定著人的行動力的強弱。

理念是人的思路的推動力,理念的先進與落后直接決定著實現目標的途徑和對目標的設定。

能力直接決定著實現目標的效果和效益。能力的提升和發揮來源于個人的目標和內動力。

不是自己想做的事會越做越累,不知道為什么做事會越做越煩,沒有目標的做事會越做越不用心,沒有壓力的做事會越做越產生惰性。這些現象都是個人缺乏思想缺乏信念的表現,也是企業缺乏引導、缺乏培訓的結果。

在缺乏共同目標、共同信念、共同受益的狀況下,絕大多數員工想不到也看不到企業目標與自己的聯系,在實現企業目標過程中,經驗的積累、認識的提升、能力的提高也不會得到個人的重視。長期這樣,員工的想法就是以我為主,是狹隘的我。我為企業工作,我的回報是工資,我的目標也是工資。談對企業的認同感,談奉獻精神,談責任和進步,談信念和理念,難于接受。因為沒有接受的基??;因為企業缺乏對員工進行共同目標、共同信念、共同受益的長期引導和培訓;因為大家所看到的所有管理和培訓除了為企業目標還是為了企業目標;因為企業原則、企業理念、企業精神不能有效地與企業目標、企業程序相結合,造成企業目標與員工目標和價值沒有關聯。

理想、信念、目標、毅力、責任、自信、學習力,這些有利于人進步的優點,一個人至少要有一項優點。如果一個人沒有一項這樣的優點,或者這些優點都消失了,那么這個人的壓力和內動力就不存在了,惰性會滋生,思維會萎縮,落后于企業發展是必然趨勢。

如果企業高層還停留在說事的層面上,那么就缺乏思維和高度了。

如果企業高層做完事了就沒事做了,那么企業就遇到了發展瓶頸。

沒有思想的企業是一個缺乏發展持久力的企業,將會使企業的中高層形成思想保守,思維落后的局面;將會造成人才不濟,人才斷層的狀況;將會使企業在困境或者上升一個規模時遇到來自人的?;?。其現象是:有掉隊的人,有消極怠工的人,有是非不明的人,有辭職不干的人。政令不暢,風氣不好。嚴重時直接威脅企業的生存。

企業文化的倡導和形成有二類出發點:

一類是編給別人看的,編的很好。例如,品牌文化,服務理念,員工手冊等等內容。但是與日常管理和日常工作不結合。

一類是給自己制定的,要求自己遵守,要求自己去做。并且與日常管理和日常工作結合,而且有計劃有內容的培訓,把素質教育和目標融為一體,追求企業精神。

自我壓力和外界壓力結合能促使人長期進步,制造這種風氣和這種文化是企業長期的任務,也應成為管理者和領導者的一個共識。

素質教育的過程是企業文化沉淀的過程。

企業目標、企業制度、企業品牌、企業文化的統一是企業發展持久力的一個重要內容。

企業最終要實現以企業文化為核心的發展模式——即,企業目標、企業制度、企業品牌都是以企業文化為導向的健康持久發展。

企業文化的屬性:

文化沒有好與壞,對與錯,高與低。文化出自于環境,隨時間演變。文化受目標誘導,隨需要變化。成也文化,敗也文化。

企業文化不是教條的編寫和延續,更不是拿來主義,拿來老祖宗的東西,拿來西方的東西,拿來別人的東西。而是建設有企業色彩、有行業特色,適應企業在市場中長期立足和發展的內容。

企業文化的內容應具備時代性、先進性、導向性;應具備愿景、目標、原則;應具備企業和市場的規律性,即能影響企業健康發展,又能構建企業和諧環境,有了這些內容,才是健康持久的企業文化。

企業文化要順勢而為,順市場之勢,順客觀之勢,順社會之勢,順企業之勢,順目標之勢,順員工之勢。告訴大家,企業要追求什么,為什么要追求什么;告訴大家,要怎么想問題,為什么要這么想問題;告訴大家什么能為,什么不能為、、、、、、、。企業文化要能影響員工的思想,要能觸及員工的精神,要能構建企業次序。最重要的是企業文化要能與企業目標及實現企業目標過程中的執行自然結合、有效結合,而不是強行結合。這是企業文化倡導者和建設者的一個難點,也是檢驗企業文化是否適合企業,是否客觀,是否科學,是否順企業之勢順人心之勢的依據。

在倡導企業文化和建設企業文化的過程中,應警惕企業文化的正向作用和負向作用的趨勢。例如,所謂正向作用就是偏重于對未來的想往和追求,所謂負向作用就是偏重于對過去的回顧和依戀。

過多的傳統文化或者說是過去文化容易讓人產生保守的思想,過多的物欲文化或者說是錢文化容易讓人產生貪婪,這些都屬于文化的負向作用。

企業文化的兩個主要內容和含義:

企業思想和企業形象是企業文化的兩個含義。企業思想和企業形象,體現企業意識、原則、信念、愿望。企業思想和企業形象是里與表、內與外、神與形的關系。如果說企業形象是形,那么企業思想就是神,神是最根本的東西。有神無形形隨神生,有形無神形隨神滅。

企業形象突出企業整體的個性和風格,是經營與市場的合一。

企業思想突出員工精神面貌和作風,是管理與執行的合一。

思想:對觀念、理念、愿望、目標進行精神層面上的融會貫通、提煉、整合出來的理論就是思想;能夠讓員工能理解,能夠讓員工能執行,而且能伴隨以工作、以生活為主體的實施才是有系統的、有生命力的企業思想和企業思想體系。不能伴隨以生活和工作的任何思想都是偽思想,也就是說脫離生活和工作的任何思想都是偽思想,也是妄想!

思想是精神基礎,是人們行為的原動力,是能夠引導并促成人們生活和工作的特征、趨勢。

 

 

 

 



查看次數:883  更新時間:2013.10.12